전기차 충전 안내

전기차는 계기판의 잔여 주행가능거리가 30km 미만이 되기 이전에 미리 충전해 주시는 것이 좋으며, 반납할 때 충전량을 대여시점과 동일하게 맞춰 반납해 주셔야 해요.

대여시점과 반납시점의 충전량이 동일하지 않을 경우, 제휴사 정책에 따라 추가 비용을 청구할 수 있어요.

전기차는 충분한 충전 시간이 필요하니 사전에 미리 충전하여 반납 시간을 꼭 지켜주세요.

전기차의 충전은 충전 속도에 따라 천천히 충전되는 완속충전과 빠르게 충전하는 급속충전으로 구분됩니다.

완속충전은 보통 1시간에 10%정도 충전되며, 급속충전은 1시간 이내로 80%까지 충전 가능해요.

완속충전

완전 방전 상태에서 완전 충전까지 4-5시간 소요

급속충전

완전 방전 상태에서 80% 충전까지 20-30분 소요 

*100% 충전은 배터리에 무리가 갈 수 있고, 상당한 시간이 소요되기 때문에 80%정도 충전하시길 권장드려요.


*충전시간은 차종에 따라 차이가 있습니다.


전기차 충전소 찾기

네이버 지도('전기차충전소' 검색), 티맵(전기차 충전 메뉴) 또는 '이브이웨이', '모두의충전', 'EV Infra' 등 전기차 충전소 앱을 통해 확인하실 수 있어요.

충전소가 위치해 있는 곳에 따라 외부인도 사용 가능한 개방형 충전소와 외부인은 사용 불가능한 비개방형 충전소가 있으니, 전기차 충전소 앱에서 개방 여부를 확인 후 방문하시길 추천드려요.


결제 방법

결제방법은 고객님의 개인 신용카드로 결제하는 방법과 렌터카 제휴사에서 대여한 전기차 충전카드로 결제하는 방법이 있어요.

제휴사마다 결제 수단이나 충전비 규정이 상이하기 때문에 문의사항이 있을 경우, 예약하신 제휴사로 문의해주세요.

1. 개인 신용카드

IC 칩, 후불 기능이 있는 카드만 사용 가능해요. 사용하신 만큼 충전해서 반납하셔야 하므로, 차량 반납 시 대여시점의 충전량 보다 부족하면 제휴사 규정에 따라 추가 비용이 발생합니다.

2. 제휴사에서 대여한 충전카드

    1일 대여료는 제휴사별로 상이합니다.

렌터카 인수 시, 제휴사에서 충전카드를 대여하는 방식이에요. 차량 반납 시 대여시점의 충전량 보다 부족한 상태에서 반납해도 추가금이 발생하지 않습니다.

ex) 충전카드 1일 대여료 5천 원 / 대여 기간 2박 3일인 경우 : 충전카드 대여료 총 1만 5천 원 (충전 비용 포함)


전기차 충전방법

차종과 충전 단말기에 따라 충전 방식이 다를 수 있으니 전체적인 과정만 참고해주세요.

① 이용하시는 차량의 충전구 위치를 확인 후, 충전구의 방향이 충전 단말기에 가깝도록 주차하고 기어를 P(Parking) 상태에 두고 시동을 꺼주세요.

② 차종에 맞는 충전방식을 선택해주세요. (DC차데모, DC콤보, AC단상 등)

③ 충전완료 정보를 수신할 휴대폰번호를 입력하세요.

④ 결제방법과 충전할 금액을 선택 후 결제를 먼저 진행해주세요.

충전금액은 선결제이며, 충전 도중 중지하게 되면 충전되지 않은 나머지 금액은 부분 취소되어 환불됩니다.

*카드사 영업일 기준 1-14일 소요

⑤ 충전구의 누름 표시가 되어 있는 곳을 손가락으로 꾹 눌러 오픈해주세요.

아이오닉5, EV6, EV9 등 차종의 경우 충전구가 잘 열리지 않는다면 핸들의 음성인식 버튼을 눌러 '충전구 열어줘'라고 말씀하시면 열립니다.

⑥ 차종에 맞는 커넥터를 단말기에서 분리하여 차량에 연결하면 충전이 시작됩니다.

충전기 커넥터와 차량 충전 소켓 부위에 물기가 있을 경우, 물기를 제거 후 충전을 시작해주세요. (장마철에 특히 유의하여 살펴주세요.)

⑦ 충전상태를 확인하여 충전이 완료되면, 커넥터의 버튼을 꾹 누르면서 차량에서 해제하여 단말기에 다시 꽂아주세요.

⑧ 충전구의 CLOSE 버튼을 눌러 충전구를 닫아주세요.

차종에 따라 CLOSE 버튼이 없어 직접 닫아야 하는 경우도 있습니다.

⑨ 충전완료!


전기차 충전 시 유의사항

· 충전완료 후 차량 미이동 시 「환경친화적 자동차의 개발 및 보급촉진에 관한 법률 제 16조 1항」에 의거하여 과태료가 부과될 수 있으니 충전이 완료되면 신속히 차량을 이동해주세요.

· 충전 시 충전 케이블이나 커넥터 손상 여부를 확인 후 충전기를 사용해주세요.

· 장마철에는 감전의 위험이 있으니 안전에 각별히 유의하여 충전기를 사용해주세요. (커넥터에 물기가 있는 경우 물기를 제거해주시고, 번개가 칠 우려가 있을 경우에는 충전을 하지 마세요.)

· 전기차를 충전할 때 아래의 경우, 친환경 자동차법에 따라 과태료가 부과될 수 있습니다.

[ 충전방해행위 과태료 부과 대상 ]


- 전기차 충전구역 및 전용 주차구역 내 일반차량 주차

- 차량을 충전구역에 세워놓고 반납하는 경우 (전기차 포함)

- 충전 시작 후 급속 1시간, 완속 14시간을 초과하여 계속 주차하는 경우

- 아파트와 같은 공동주택 포함 모든 전기차 충전 구역에 적용됩니다.

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